よくある質問
- 未就学児でも遊べますか?
- 6才の誕生日を迎えた日からトランポリンエリアの利用ができます。5才以下のお子様は大変危険ですので、2階待合室でお待ち下さい。 2階でも小さなお子様が楽しく待てるよう工夫を凝らしています。例外として小さなお子様を抱っこした状態であれば、トランポリンエリアに入って上のお子様の見学をすることは可能です。
- 会員登録の方法を教えて下さい
- 未成年者の保護者の同意なしでの会員登録はできませんので、必ず保護者の同意を得てから会員登録をお済ませください。
- 友達の子どもを一緒に連れてきても良いですか?
- 小学3年生以下のお子さまのご利用には保護者の付き添いが必要ですが、必ずしも家族である必要はありませんので、お友達のお子さまを一緒に連れてきていただいても問題ありません。ただしその場合、お友達のお子さまが事前に会員登録を済ませている必要があります。会員登録をお済みでない場合、その場で親権者様の同意を得ることが難しいため、ご利用になれない可能性がありますのでご注意ください。
- 予約はいつから可能ですか?
- ご利用日の2週間前から前日まで予約が可能です。
- 会員登録の生年月日が入力しにくい
- カレンダーが表示されましたら、西暦(例:2024)をタップいただきますと、プルダウン可能です。
よくある質問